从伦德的工作室，送到你家门口，无论你在哪里。

常见问题

价格

价格需要询问：取决于你选择的木料、涂装和电路，我会发给你一份包含运费的报价。

需要等多久

从确认到发货通常需要四到六个月。制作期间你会收到各个步骤的照片：铣好的琴身、琴颈、第一遍涂装。

远程挑选

木料在视频通话里挑，看的是真实的木板，纹路和瑕疵都一目了然。你可以用自己的语言给我写信。

付款

确认时付定金，有时在制作过程中分两次付；尾款在发货前付——如果是我亲手交付，则在交付时付。具体细节在报价中商定。

运输

通过 FedEx 或 UPS 发货，按琴的价值投保，装在硬盒里，并附有追踪号码，一路送到你家门口。

在意大利

你可以预约后到伦德的工作室自取，也可以由我寄到你家。

关税与清关

在欧盟以外，可能会产生关税和清关费用：各国不同，由海关在到货时收取，不经过我。

你会收到什么

手工调校好的琴、证书和琴盒。

保修与售后

琴体结构（木料、胶合处、琴颈）为首位拥有者提供有限终身保修，前提是在交付后三十天内完成登记。零件与电路保修两年。碰撞、跌落和意外损坏、正常磨损、气候引起的调整以及他人所做的改装不在保修范围内。维修的运费由琴主承担。在这里做的琴，在这里修。